Наша основная цель - оперативное оказание качественных услуг в рамках life-менеджмента, travel-поддержки, бизнес ассистирования. Знания нашей команды помогают нашим клиентам эффективно использовать личное время.

Мы развиваем клиентоориентированный бизнес, внедряем инновационные подходы с помощью IT сервисов и AI, чтобы установить новые стандарты в сфере обслуживания.

Нашей команде требуется специалист по развитию персонала в HR отдел.

Требования:

· высшее образование, предпочтительно в области управления персоналом, психологии, социологии или смежных дисциплин

· опыт работы в обучении и адаптации персонала от 2 лет, предпочтительно в сфере консьерж-услуг или клиентского сервиса

· отличные коммуникативные и интерперсональные навыки

· умение быстро оценивать профессиональные и личные качества кандидатов

· высокая степень организованности и умение работать в условиях многозадачности.

Обязанности:

· адаптация персонала к внутренним стандартам и регламентам компании

· обучение персонала, в особенности бизнес-ассистентов для повышения уровня эффективности их работы, заботы о клиенте, и как следствие для совершенствования нашего сервиса

· анализ коммуникации сотрудников с клиентами, выявление слабых мест в процессе взаимодействия с клиентами и разработка предложений по их устранению

· координация прохождения кандидатов по всем этапам отбора, включая адаптационный период

· ведение базы данных сотрудников с отражением их профессиональных и личных качеств, составление плана развития

· разработка и внедрение методов оценки и отбора персонала

· отчетность по выполненным задачам.

Формат работы - удаленный.

Условия:

оплата труда будет обсуждаться индивидуально по итогам собеседования и в зависимости от графика работы.

Мы ищем инициативного и ответственного специалиста, который готов решать задачи HR на высоком уровне и с использованием современных инструментов и технологий.

Если вы соответствуете нашим требованиям и хотите присоединиться к нашей команде, присылайте ваше резюме и сопроводительное письмо. переведи на английский красиво и аккуратно

‍